​受講上の注意点

遅刻、欠席について

　オンライン指導の開始時刻に遅刻、欠席される場合には事前にメールでご連絡ください。

　個別指導において、出席せずに授業開始後15分の時点で無連絡の場合には当該授業回の実施を中止とさせていただくことがあります。

 

休講について

　授業は月に4回実施するため、第5週まである月は休講日が1回発生します。休講日は該当月の初めにお伝えします。

 

授業振替について

　当社都合による休講が発生した場合、別の日程において同内容の振替授業を行ないます。受講生が振替授業への参加が困難である場合、お申し出により該当回の授業料相当額を返還いたします。

　受講生都合による授業の振替は、当該授業開始時刻までにご連絡いただいた場合に限り、承ります。ただし、講師都合によりご希望に添えない場合があります。この場合には、該当回の授業料相当額を返還いたします。

​

通信障害により円滑な授業の実施が困難な場合

　当社事情の通信障害による場合、通信状態の復旧後に別の日程において同内容の振替授業を行ないます。

　受講生事情の通信障害による場合、お申し出いただければ別の時間帯において学習フォローを行ないます。ただし、正規の授業時間よりも短い時間になる場合や、複数人に対する一斉フォローになる場合があります。また、空き時間の状況によりご希望に添いかねる場合がありますことをご了承ください。

 

解約・休会について

　当社メールアドレス宛に、解約・休会希望の旨をご連絡ください。受信から48時間以内にご希望の手続きを行ないます。

　定例授業（毎週定時の授業のため毎月の自動決済を申し込んだ場合をいう。以下同じ）の解約・休会については、原則として翌月からの解約・休会となります。ただし、決済後、月初回授業の開始時刻までに解約・休会希望のご連絡をいただいた場合、解約・休会月の授業料を返還します。

　定例授業以外の授業の解約・休会については、授業開始時刻までに解約・休会希望のご連絡をいただいた場合、該当回の授業料を返還します。

　月初回またはお申し込み回の授業の開始時刻を経過してから解約・休会希望のご連絡をいただいた場合、決済が完了している授業料の返還には応じかねますのでご了承ください。